Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта it-doc.ru (далее — «Сайт»), принадлежащего ООО «АЙ ТИ ДОК» (далее — «Оператор»).

Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года.

2. Оператор персональных данных

3. Какие данные мы собираем

При использовании Сайта и заполнении форм обратной связи Оператор может собирать следующие персональные данные:

• Имя и фамилия
• Наименование организации (клиники)
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Сообщения и комментарии, оставленные в формах
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, страницы посещений (в обезличенном виде)
• Файлы cookies и данные локального хранилища браузера (см. раздел 9)

Оператор не собирает биометрические и специальные категории персональных данных (касающиеся расовой принадлежности, политических взглядов, состояния здоровья и т. п.).

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Ответ на запросы и заявки пользователей
• Предоставление информации о продуктах и услугах компании
• Заключение и исполнение договоров
• Улучшение качества работы Сайта и сервисов
• Направление коммерческих предложений (только с согласия пользователя)

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 Федерального закона № 152-ФЗ)
• Исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 5)
• Соблюдения требований законодательства Российской Федерации

6. Порядок и условия обработки

Перечень действий с персональными данными (ст. 3 152-ФЗ): сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (в случаях, предусмотренных разделом 7), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Способы обработки: с использованием средств автоматизации (хранение в защищённой ИТ-инфраструктуре оператора) и без таковых (на бумажных носителях — при необходимости заключения договоров).

Сроки хранения:

• Данные из форм обратной связи — до достижения целей обработки или до отзыва согласия пользователем (но не более 1 года)
• Данные клиентов и контрагентов — в течение действия договора и 5 лет после его прекращения (требования НК РФ)
• Технические данные (логи, IP) — не более 6 месяцев

Принципы обработки:

• Данные обрабатываются только в заявленных целях
• Объём данных соответствует целям обработки и не является избыточным
• Применяются технические (шифрование, контроль доступа, резервное копирование) и организационные (внутренние регламенты, обучение сотрудников) меры защиты
• Хранение данных осуществляется на территории Российской Федерации

7. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Данные могут быть переданы:

• Партнёрам и подрядчикам, участвующим в исполнении договора, — только в объёме, необходимом для исполнения, на основании договора с условием о конфиденциальности
• Государственным органам — по основаниям, предусмотренным законодательством РФ

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Все данные хранятся и обрабатываются на серверах, расположенных в Российской Федерации.

8. Права субъекта персональных данных

В соответствии со статьями 14–21 152-ФЗ пользователь имеет право:

• Получить информацию об обработке своих персональных данных
• Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они неполные, устаревшие, недостоверные или незаконно получены
• Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке

Как отозвать согласие или направить запрос:

• По email на info@it-doc.ru с темой «Отзыв согласия / запрос по ПДн»
• Письмом на адрес: 125130, г. Москва, Старопетровский проезд, д. 7А стр. 19, ООО «АЙ ТИ ДОК»

Запрос рассматривается в течение 30 календарных дней. Отзыв согласия не влияет на правомерность обработки, осуществлявшейся до отзыва.

9. Cookies и сторонние сервисы

Сайт использует cookies и локальное хранилище браузера (localStorage) для следующих целей:

• Технические cookies / localStorage: запоминание выбранной темы оформления (светлая/тёмная), факт принятия настоящей Политики
• Сторонние сервисы на Сайте:
  • Виджет «Яндекс.Карты» на странице «Контакты» — при отображении карты передаются IP-адрес и технические параметры браузера на серверы ООО «Яндекс» (РФ). Подробнее: политика Яндекса

Сайт не использует Google Analytics, Google Tag Manager, Facebook Pixel, VK Pixel и иные системы трансграничной передачи данных за рубеж.

Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

10. Изменение политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Продолжение использования Сайта после обновления означает согласие с изменениями.

11. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь: